Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
EXCUSES AANBIEDEN1

Hoe kun je het beste je excuses aanbieden? Zo zeg je (gemeend) ‘sorry’

Hoe kun je het beste je excuses aanbieden? Dat blijkt geeneens zo lastig. Laat zien (en horen) dat het je oprecht spijt. Want doe je het verkeerd (‘ik zei toch dat het me spijt!’) dan bereik je het tegenovergestelde effect. Dit is hoe je wél sorry zegt, in enkele stappen.

Lees verder
Kort en bondig communiceren

Je collega aanspreken? Kort en bondig communiceren voor het grootste effect

Elke vergadering is het weer raak. Jij draagt een (in jouw ogen) belangrijk punt aan, maar daar wordt zomaar overheen gewalst. Voordat je het door hebt, stapt die ene collega er alweer overheen. Daar wil je nu eens op een krachtige manier iets van zeggen. Zonder onzeker en twijfelend over te komen en mét een duidelijke boodschap. Dat is waar […]

Lees verder
woede

Hoe om te gaan met woede? Krop het niet op, maar doe dit

Voor de heethoofden onder ons: hoe kun je het beste met je boosheid omgaan? Moet woede beheersen door het te uiten of is opkroppen toch het veiligste? Beiden niet! Je furie krijg je het snelst onder controle wanneer jij je afleidt, zeggen woede-wetenschappers. En dat kun je zo doen:

Lees verder
ik-ik-jij-methode

Leer met de ik-ik-jij-methode opbouwende feedback geven (in 4 stappen)!

Waarschijnlijk staan weinig mensen erom te springen negatieve feedback te geven. Strooien met complimenten of stilzwijgend toeknikken is toch eenvoudiger dan iemand ergens op aanspreken. Wat nu als de ander het er niet mee eens is? Of een stevig weerwoord heeft? Met de ik-ik-jij-methode kom je goed beslagen ten ijs. Geef opbouwende feedback waarbij je rekening houdt met de ander […]

Lees verder
Johari Window 3

Een-op-een-gesprek: dé manier om je collega’s niet meer te overspoelen met vragen

Vind je het spannend om je collega om hulp te vragen? Of om voor de zoveelste keer tijdens een taak je collega aan te schieten voor een pasklare oplossing voor jouw probleem? Ontdek hoe je je collega’s minder hoeft te vragen en tóch antwoord krijgt op al je vragen. Productiviteits-experts zweren erbij: het een-op-een-gesprek. 

Lees verder
zin van het leven

Wat is de zin van het leven? Eenvoudiger dan je denkt (1 advies)

We vragen het ons allemaal af, op een of ander punt. Soms nog vóór de ochtendkoffie, soms tijdens een mijmerend vakantiemoment. Wat ís de zin van het leven? Doen we het wel goed? Of kan er iets beter, voor een zinniger en gelukkiger leven? Dat kan zeker, zodra je dé sleutel voor een beter leven ontdekt. Dit is hem, volgens […]

Lees verder
dringend

‘Is het dringend? Ik ben eigenlijk aan het werk’ — Storende collega’s terechtwijzen

Soms voelt het alsof je werk bestaat uit anderen uit de bres helpen. Iedereen lijkt een “spoedje” te hebben of een zoveelste “noodgeval”. Achteraf blijkt het vooral gebakken lucht. Allemaal leuk en aardig, maar zo kom jij natuurlijk niet aan je eigen werk toe. Tijd om een andermans ‘hé, heb je even?’ professioneel en keurig af te kappen: ‘nee, nu […]

Lees verder
eigenwaarde vergroten

Je zelfrespect en eigenwaarde vergroten? Dat kun jij zelf (met deze 5 tips)!

Respect voor jezelf hebben is een pre. Vrij essentieel zelfs – juist op de werkvloer. En nee, dat gaat niet over glimlachen naar de spiegel en andere zelfliefde-clichés. Het gaat simpelweg over hoe je over jezelf denkt. Je eigenwaarde dus. Gaan je gedachten over jezelf over rozen? Of is onzekerheid jouw middle name? Dit artikel helpt je je eigenwaarde vergroten. […]

Lees verder
Reflectief luisteren

Op één lijn komen met je leidinggevende? Reflectief luisteren is dé truc!

Elke week is een race tegen de klok en de stapel werk wordt maar niet minder. Vastbesloten hier verandering in te brengen, stap je naar je leidinggevende. Maar hij lijkt je niet te begrijpen en gooit het op jouw planningsskills. Gefrustreerd kom je het gesprek uit. Wat moet je daarmee? Eén advies: sluit je niet meteen af voor zijn feedback. […]

Lees verder
affirmeren

Wat is affirmeren en hoe gebruik je het voor meer zelfvertrouwen?

In veel situaties is zelfvertrouwen geen overbodige luxe. Of het nu gaat om een sollicitatiegesprek voor een nieuwe baan, een projectmeeting waarin je een nieuw idee wilt aandragen of het aangeven van je grenzen richting je veeleisende collega. In al die situaties wil je het liefst vol vertrouwen het woord doen. Maar hoe pak je dat aan als je in […]

Lees verder
zelfverzekerde houding tip

Zo heb jij een zelfverzekerde houding! (het is eenvoudiger dan je denkt)

Knikkende knieën, een overslaande stem of niet weten wat je met je handen moet doen als je iets zegt? We maken het allemaal weleens mee tijdens presentaties of gesprekken. Of het nu is bij een sollicitatiegesprek of in een belangrijke presentatie – jij wilt eigenlijk maar één ding: zelfverzekerder overkomen. Gelukkig is dat eenvoudiger dan je denkt. Een paar aanpassingen […]

Lees verder
Omgaan met weerstand op de werkvloer hoe

Omgaan met weerstand op het werk | Niet verdedigen, maar luisteren!

Het is tijd voor je wekelijkse ochtendmeeting op het werk. Je hebt vrijdag tot laat zitten zwoegen op een uitgebreid plan om voortaan efficiënter samen te werken. Enthousiast presenteer je het aan je collega’s. De meesten zijn net zo enthousiast als jij. Maar één collega is zichtbaar geïrriteerd. Hij zit niet op verandering te wachten. Helaas. Hoe kun je omgaan […]

Lees verder
Onderhandelen.-De-complete-gids

Onderhandelen, the complete guide (om tot een keiharde deal te komen)

Ook wanneer je niet dagelijks miljoenendeals sluit, doe je het: onderhandelen. Toch blijkt niet elke methode de juiste. Wil je succesvol tot een akkoord komen, dan zul jij je aan een paar regels moeten houden. Welke dat zijn, lees je in deze uitgebreide onderhandel-handleiding. Voor een goede deal, keer op keer.

Lees verder
Hoe kun je begrip tonen_

Hoe kun je begrip tonen op de juiste manier? Met deze 3 stappen!

Het is je vast weleens overkomen. Iemand luistert wel naar je, knikt driftig ‘ja’ en hmhm’t ook regelmatig tussendoor. Toch voel je je niet echt begrepen. Je hebt het gevoel dat de ander over het onderwerp heen praat, je niet écht begrijpt of te snel met ongevraagde adviezen komt. Niet waar jij behoefte aan hebt. Hoe doe je dat dan […]

Lees verder
CONFLICTVERMIJDEND GEDRAG advies

Herken je conflictvermijdend gedrag? Ga de confrontatie aan!

Heb jij de neiging om conflicten uit de weg te gaan? Logisch op zich. We willen allemaal het liefst aardig gevonden worden. Maar conflictvermijdend gedrag helpt je niet verder. Je lost er problemen niet mee op; misschien worden ze zelfs erger. Hoe ga je conflictvermijdend gedrag tegen en kun je tóch (op een prettige manier) de confrontatie aangaan? Deze 5 […]

Lees verder
Beste opleider

Beste opleider

6 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 9,4

Score: 9,4

In het afgelopen jaar en meer dan 5.000 beoordelingen

+20 jaar ervaring

+20 jaar ervaring

Met onze ruim 20 jaar ervaring zijn wij dé specialisten