Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.

Je kunt geen gedachten lezen, maar hoe lees je wat er tussen de regels gezegd wordt?

Je kunt geen gedachten lezen. Toch probeer je het de hele dag. In gesprekken, in stiltes, in blikken die nét iets te lang blijven hangen. Maar hoe betrouwbaar zijn die invullingen eigenlijk? Lees hier hoe je onuitgesproken signalen kunt herkennen en in jouw voordeel kunt inzetten.

Lees verder

Hoe kun je omgaan met brutale mensen? Een compleet stappenplan

Je kent ze wel. Mensen die nét iets te hard praten tijdens een voorstelling. Bestuurders die je de pas afsnijden. Die bemoeizuchtige tante die altijd iets te klagen heeft op familiefeestjes. Brutale mensen hebben soms een bijzonder talent: ze stappen over jouw grens en kijken daarna alsof jij in de weg stond. Ontdek hier hoe je kunt omgaan met deze […]

Lees verder

Hoe moet je krachtiger overkomen in gesprekken? Let op je lichaamstaal

Je kunt nog zo zorgvuldig je woorden kiezen, maar wat gebeurt er ondertussen met je houding, je blik en je mimiek? Je gesprekspartner merkt incongruenties vaak sneller op dan je denkt. Leer in dit artikel hoe je je lichaamstaal voor je laat spreken voor krachtigere gesprekken.

Lees verder

Hoe ga je om met introverte mensen? Een complete handleiding

Sommige mensen praten direct hardop, terwijl ze denken. Anderen denken eerst, wegen hun woorden af en zeggen dán iets. Raad eens wie er op de werkvloer als afstandelijk, ongemotiveerd of “niet zo betrokken” wordt gezien? Precies, de introvert. Omgaan met introverte mensen vraagt daarom niet om meer druk, snelheid of gepraat. Het vraagt om aandacht. Ontdek hier hoe je kunt […]

Lees verder

Waarom voelt wraak nemen zo aantrekkelijk voelt, maar helpt het zelden?

Je irritante collega kaapt weer je idee voor je neus weg. Die buurman parkeert half op jouw oprit. Om nog maar niet te spreken van die pannenkoek die je net de pas afsneed. Wat zijn er toch veel vervelende mensen op de wereld. Om zó kwaad van te worden… Jouw eerste reactie? “Ik zal die rotzak een lesje leren!” Wraak […]

Lees verder

Hoe kun je het beste een ruzie oplossen? Een compleet stappenplan

Ruzies. Ze horen bij samenwerken, samenleven en zelfs bij vriendschap. Toch vinden de meeste mensen het behoorlijk ongemakkelijk. We slikken woorden in, vermijden het gesprek of gaan juist fel in de aanval. Hoe kun je echter een ruzie het beste oplossen zonder dat het escaleert? Psycholoog en opvoedkundige Albert J. Bernstein adviseert: met 1 kalmerende zin.

Lees verder

Wat is goede gespreksstof? 6 tips voor interessante gesprekken (werkvloer én privé)

Sommige gesprekken blijven prettig aan de oppervlakte hangen. Prima voor bij het koffiezetapparaat, minder handig als je écht contact wilt maken. Want hoe vaak praat je wel niet over drukte, werk of het weer, terwijl je eigenlijk voelt dat er veel meer in een gesprek zou kunnen zitten? Dus, wat je wil: meer oprechte aandacht, meer scherpte, meer verbinding. (En […]

Lees verder

Hoe moet je een afspraak professioneel en beleefd afzeggen? Zo doe je het met 8 tips

Je kent het vast. Je agenda staat vol, maar toch heb je ergens nog “ja” gezegd tegen een afspraak, waar je nu totaal geen zin meer in hebt (Silly, you!). “Afzeggen die handel!” zou je misschien zeggen, maar toch knaagt er iets. Kun je dit wel maken? Is dat niet onbeleefd? Veel mensen vinden het verrassend lastig om een afspraak […]

Lees verder

12 tips die je meer zelfbescherming geven (en 5 tips, zodat je er niet in doorslaat)

Stel je even voor: je loopt door je werkdag heen als door een drukke markt. Iedereen trekt aan je jas, roept je naam, wil een stukje van je tijd, je energie, je aandacht. En jij? Jij blijft vriendelijk knikken en uitdelen. Totdat je ’s avonds thuiskomt en merkt dat je zelf met lege handen staat. Geen tijd meer, geen energie, […]

Lees verder

Als feedback voelt als aanval: hoe je defensief gedrag kunt vermijden in 15 stappen

Stel je voor: je zit in een vergadering, iemand geeft feedback op je voorstel en bam… voordat je het doorhebt, hoor je jezelf zeggen: “Ja, maar…”. Je voelt de drang om jezelf te verdedigen, terwijl er niet eens sprake was van een aanval. Of jij bent degene die een collega welbedoelde feedback wilt geven en jij krijgt te horen: “Och, […]

Lees verder
Reflectief luisteren

Op één lijn komen met je leidinggevende? Reflectief luisteren is dé truc!

Elke week is een race tegen de klok en de stapel werk wordt maar niet minder. Vastbesloten hier verandering in te brengen, stap je naar je leidinggevende. Maar hij lijkt je niet te begrijpen en gooit het op jouw planningsskills. Gefrustreerd kom je het gesprek uit. Wat moet je daarmee? Eén advies: sluit je niet meteen af voor zijn feedback. […]

Lees verder

Nee zeggen zonder schuldgevoel: geef je grenzen aan in 3 simpele stappen

“Kun je dit vandaag ook oppakken?”, “Zou je dit snel voor mij willen doen?” of “Kun je dit event na werk nog bijwonen?” Voor je het weet heeft je collega zich alweer aan je opgedrongen. Je hebt geen tijd, energie of zin. “Is goed!” zeg je toch, terwijl de stress al door je lijf kolkt. Het aangeven van grenzen is […]

Lees verder

Als introvert op de werkvloer: zo haal je het beste uit jezelf

Een kort gesprekje bij de koffiemachine hier, een anekdote tijdens de meeting daar: ik heb er geen problemen mee om mijn stem te laten horen. Alleen dat wil niet zeggen dat iedereen zo is. Ben jij iemand die niet graag op de voorgrond treedt en het liefst het gros van de dag alleen werkt? Dan ben je misschien wel een […]

Lees verder

De sandwich methode voor feedback? Niet doen: deze technieken werken daarentegen wél!

Een van de populairste feedback modellen is de sandwich methode. Dit is een all time classic, waarbij je negatieve feedback slim verpakt tussen twee plakken positieve feedback. Slim, denk je. Je bent vriendelijk geweest door negatieve feedback te verzachten. Deze manier van feedback geven, voelt echter onoprecht, bijna ongemeend. Jij denkt misschien wel: “Ik ben toch duidelijk én aardig geweest?” […]

Lees verder

35 carrière tips vrouwen: ‘Nice girls don’t get the corner office’!

‘Tik-tik’, dat glazen plafond aan diggelen. Het boek ‘Nice Girls Don’t Get The Corner Office’ is klaar met onderdanige grijzemuizen die zich de kaas van het brood laten eten door hun mannelijke collega’s. Doe mee, laat je horen, bijt van je af — maar zonder een bitch te zijn! Deze 35 carrière tips voor vrouwen vertellen je precies hoe je […]

Lees verder
Beste opleider

Beste opleider

7 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 
9,4

Score: 9,4

In het afgelopen jaar en meer dan 6.900 beoordelingen

+
25 jaar ervaring

+ 25 jaar ervaring

Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten