Laat je inspireren
Vrijwel wekelijks publiceren we nieuwe artikelen
“Kun je dit vandaag ook oppakken?”, “Zou je dit snel voor mij willen doen?” of “Kun je dit event na werk nog bijwonen?” Voor je het weet heeft je collega zich alweer aan je opgedrongen. Je hebt geen tijd, energie of zin. “Is goed!” zeg je toch, terwijl de stress al door je lijf kolkt. Het aangeven van grenzen is […]
Lees verderEen kort gesprekje bij de koffiemachine hier, een anekdote tijdens de meeting daar: ik heb er geen problemen mee om mijn stem te laten horen. Alleen dat wil niet zeggen dat iedereen zo is. Ben jij iemand die niet graag op de voorgrond treedt en het liefst het gros van de dag alleen werkt? Dan ben je misschien wel een […]
Lees verderEen van de populairste feedback modellen is de sandwich methode. Dit is een all time classic, waarbij je negatieve feedback slim verpakt tussen twee plakken positieve feedback. Slim, denk je. Je bent vriendelijk geweest door negatieve feedback te verzachten. Deze manier van feedback geven, voelt echter onoprecht, bijna ongemeend. Jij denkt misschien wel: “Ik ben toch duidelijk én aardig geweest?” […]
Lees verder‘Tik-tik’, dat glazen plafond aan diggelen. Het boek ‘Nice Girls Don’t Get The Corner Office’ is klaar met onderdanige grijzemuizen die zich de kaas van het brood laten eten door hun mannelijke collega’s. Doe mee, laat je horen, bijt van je af — maar zonder een bitch te zijn! Deze 35 carrière tips voor vrouwen vertellen je precies hoe je […]
Lees verderJe kent ze wel: van die gesprekken die beginnen als ‘gezonde discussie’ maar eindigen in een ongemakkelijke stilte of een ware machtsstrijd. Zonde. Want goed leren discussiëren met respect én je ruggengraat intact is geen rocket science. Je hebt alleen een beetje assertiviteit nodig. En nee, dat is niet hetzelfde als dominant zijn. In dit artikel leer je hoe je […]
Lees verderGebruik jij je lichaamstaal slim om je woorden kracht bij te zetten? Jouw lichaamstaal toont je échte emoties en bedoelingen. Daar kun je gebruik van maken! Non verbale communicatie kun je slim inzetten om jouw boodschap kracht bij te zetten. In dit artikel leer je lichaamstaal voorbeelden en ontdek je antwoord op de vraag: waarom moet je goed opletten op […]
Lees verderIemand in je omgeving heeft iets vervelends gedaan en je wilt hem daarover aanspreken. Dat kan een collega zijn, maar ook een partner of goede vriend. Je twijfelt hoe je het gesprek aangaat: wat zeg je wel en wat niet? En hoe voorkom ik dat hij kwaad wordt? Door motiverende gespreksvoering toe te passen, doe je – kalm en respectvol […]
Lees verderAlleen bij het woord ‘confrontatie’ voel je al een lichte paniek opkomen. Je hartslag stijgt, je handen worden klam en in gedachten heb je het gesprek al dertig keer gevoerd. Zonder dat het er ooit echt van komt. Want jij bent iemand die liever geen gedoe wil. Je grenzen aangeven? Feedback geven? Je wilt liever de sfeer goed houden. Dus […]
Lees verderHoe kun je het beste je excuses aanbieden? Dat blijkt helemaal niet zo lastig. Laat zien (en horen) dat het je oprecht spijt. Want doe je het verkeerd (‘ik zei toch dat het me spijt!’) dan bereik je het tegenovergestelde effect. Dit is hoe je wél sorry zegt, in enkele stappen.
Lees verderDieren doen het vanzelf. Zelfs kippen kunnen het. Wij hebben nog wat te leren. Beter gezegd: te herinneren. Empathie tonen, of ‘inleven in een ander’, is namelijk een oer-vaardigheid die we allemaal hebben. En dat gaat niet alleen om iemand troosten bij verdriet. Empathie tonen is de sleutel om socialer en geliefder dan ooit te worden!
Lees verderOf je nu een praatgrage ratelkip bent of een stille kikker: gesprekstechnieken kunnen we allemaal gebruiken. Met de juiste gespreksmethodes komt jouw boodschap krachtig over, bereik je het gewenste effect en krijg je dingen voor elkaar. Van netwerkborrel tot intiem gesprek met een vriend: dit zijn 9 gesprekstechnieken om je voordeel mee te doen.
Lees verderJij verdient méér. En dat kun je regelen. Of je nu in onderhandeling bent over een nieuwe baan of al jaren op dezelfde plek werkt: salarisonderhandeling is de moeite waard. “Keihard” hoef je er niet voor te zijn, wel helder én goed voorbereid. Gebruik deze 7 tips om succesvol te onderhandelen over je salaris.
Lees verderIemand dringt voor bij de kassa, je collega schuift werk op je bureau terwijl je al te veel to do’s hebt en je buren zadelen je op met hun parkeerprobleem, door jouw parkeerplek altijd in te pikken. Voor jezelf opkomen is geen luxe, maar een noodzaak. Toch voelt het vaak als iets dat ‘lastig’ is, ‘onaardig’ of zelfs ‘agressief’. Voor jezelf […]
Lees verderOm verder te komen in je carrière – of om gewoon een prettig persoon te zijn om mee samen te werken – let je op je communicatiewijze. Op wat je wel (of juist niet) zegt, maar ook op de manier hoe je dat zegt. Want je kunt immers nog zo’n hoogopgeleide kenniswerker zijn, indien jij niet uit je woorden komt […]
Lees verderMet lood in je schoenen ga je het gesprek aan. Je wilt na lang twijfelen eindelijk je grens aangeven bij je collega die wel vaker haar werk bij jou over de schutting gooit. Maar als je je collega erop aanspreekt, kom je van een koude kermis thuis. Je collega blijft zo in haar eigen verhaal hangen dat je er onmogelijk […]
Lees verder7 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten