Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.

Zo stop je pestgedrag op de werkvloer – ook als het ‘maar een grapje’ lijkt

Dacht je dat alleen kleine kinderen op de basisschool elkaar pesten? Je hebt het mis. Pestgedrag op de werkvloer komt – hoe belachelijk ook – nog steeds veel te vaak voor. Buitensluiten, opmerkingen negeren of uit z’n verband trekken, een irritante bijnaam gebruiken of kleineren: het zijn slechts een greep uit de voorbeelden die met pestgedrag te maken hebben. Tijd […]

Lees verder

De slachtofferrol doorbreken: 11 tips om verantwoordelijkheid nemen

Je hebt het gevoel dat je onrecht is aangedaan en dat de oplossing buiten jezelf ligt. Iedereen en alles is tegen jou en jij kan er niets aan doen… Hoewel het lekker makkelijk is, iedereen de schuld geven voelt toch wat prettiger dan verantwoordelijkheid nemen, schiet je er niet veel mee op. Want wat anderen zeggen en doen en wat […]

Lees verder
Namen onthouden hoe

Namen onthouden als de beste (in 3 stappen)

Enthousiast begin je aan je eerste werkdag. Nieuwe kansen. Nieuwe mensen. Je voelt een gezonde spanning en dat is logisch; je kijkt een beetje op tegen het ontmoeten van je nieuwe team. Niet omdat je geen mensen-mens bent, maar omdat je het nogal lastig vindt om namen te onthouden. Je wilt een goede eerste indruk wilt maken en niet telkens […]

Lees verder
de 4 g's tips

De 4 G’s. Zo benoem je ongewenst gedrag op een goede manier!

Om 9 uur heb je een online meeting met je collega. Maar als jij precies op tijd inlogt, is je collega niet in de Teams-meeting te bekennen. Pas 15 minuten later krijg je een mailtje: “Oh sorry, helemaal vergeten!”. Tja, dat is niet de eerste keer en je bent er behoorlijk klaar mee dat je steeds wortel zit te schieten. […]

Lees verder
Feedback vragen voorbeelden 2

Zelf om feedback vragen is minder eng. 3 voorbeelden

Zelf om feedback vragen? Jou niet gezien. Je baadt al in het angstzweet wanneer je weet dat je volgende week een evaluatiegesprek op hebt staan. Daarbij ook nog eens zelf mensen aanschieten en vragen om kritiek? Je zou wel gek zijn — of niet? Nee hoor. Zelf om feedback vragen maakt het geheel minder intimiderend. 3 voorbeelden die je op […]

Lees verder

Assertief communiceren: duidelijk zeggen wat je wilt zónder over de ander heen te walsen

Voel jij je soms niet gehoord in gesprekken? Zeg je vaak ja, terwijl je nee bedoelt? En slik je je mening in om conflicten te vermijden? Eigenlijk weet je dat je in gesprekken moet zeggen wat je denkt, voelt en nodig hebt. Maar assertief communiceren is makkelijker gezegd dan gedaan. 

Lees verder
soorten gesprekken zijn er_

4 soorten gesprekken en hoe je ze stuurt

Gesprekken kunnen van het ene op het andere moment omslaan. Iemand is het niets eens met je denkwijze of trekt zich iets persoonlijk aan. Om te voorkomen dat jij je dan laat overrompelen, neem je de controle terug; je probeert het gesprek te sussen en terug te brengen naar een constructieve conversatie. Daarvoor moet je wel eerst weten welk soorten […]

Lees verder

Assertief zijn: wat is het en waarom moet jij het leren?

Heb je moeite met nee zeggen? Houd je je mond wanneer je eigenlijk wat wilt zeggen? Ontwijk je elke vorm van conflict als de pest? Dan is het tijd om te stoppen met dat gedoe en te leren hoe je assertief kunt zijn. Assertiviteit is niet alleen handig, het is onmisbaar – zowel privé als op je werk. Hier lees […]

Lees verder
Hoe kun je begrip tonen tip kopie

9 tips om meer inlevingsvermogen te tonen

Inlevingsvermogen tonen komt je relaties met anderen alleen maar ten goede. En daarmee ook je succes. Want wie zich kan inleven in de ander, kan beter communiceren, beter samenwerken en beter zijn eigen ideeën presenteren met oog voor de ander. Heel nuttig dus, dat inlevingsvermogen. Maar hoe krijg je er (nog) meer van?

Lees verder
Assertief communiceren tips1

Assertief communiceren tips: het ik-model

Iemand aanspreken op ongewenst gedrag – en dat kan vanalles zijn: te laat komen, een botte opmerking naar een klant of niet goed voorbereid zijn tijdens een meeting – is makkelijker gezegd dan gedaan. Hoe voorkom je dat je een conflict creëert? Leer van één van onze beste assertief communiceren tips: gebruik het ik-model. Daarmee maak je het probleem bespreekbaar […]

Lees verder

Het verschil tussen assertiviteit en agressiviteit: van conflict naar constructief gesprek

De begrippen assertiviteit en agressiviteit worden vaak door elkaar gehaald. Dat is ook niet gek: de woorden lijken niet alleen in spelling op elkaar, maar draaien ook om voor je eigen belangen opkomen. Toch verschillen de begrippen ook wezenlijk van elkaar, zowel de intentie die erachter schuilt als het effect dat het gedrag teweegbrengt. In dit artikel nemen we voor […]

Lees verder
Vergroot je zelfvertrouwen1

Vergroot je zelfvertrouwen door middel van kleding — 4 stijlvolle tips

Bij assertiviteit wordt het eerst gedacht aan houding, stem en communicatie. Minder bekend is dat je ook met kleding kunt werken aan je zelfvertrouwen. Kleding is als het ware jouw omhulsel dat ervoor zorgt dat jouw innerlijke verandering ook aan de buitenkant zichtbaar wordt. Uiteindelijk is het de combinatie van innerlijk en uiterlijk die zorgt voor een geloofwaardige indruk. Zo […]

Lees verder
assertief-zijn-banner

Assertiviteit zonder schuldgevoel? Zo laat je je stem horen zonder dominant te zijn

Je collega vraagt je om een taak over te nemen terwijl je al tot over je oren in het werk zit. Je wilt eigenlijk nee zeggen, maar voor je het weet hoor je jezelf instemmen. Of misschien zit je in een vergadering met een goed idee, maar slik je het in. In allebei deze scenario’s is assertief worden beter: nee […]

Lees verder
Verschil introvert extravert1

Verschil introvert en extravert | Hoe kun je als introvert van extraverte mensen leren?

Ben je graag op jezelf en ben je meer een denker dan een prater? Grote kans dat je introvert bent. Dat heeft veel voordelen, maar kan als keerzijde hebben dat je minder zichtbaar bent of je mening niet snel uit. Wat is het verschil tussen introvert en extravert? En wat kun je als introvert van een extravert leren?

Lees verder
bore out1

Lééf je ook echt of besta je alleen maar? Zo pak je een bore out aan

Bore outs blijken even geniepig als een burn out. Vaak met dezelfde klachten en symptomen. Besef wel dat de oorzaak ergens anders ligt: bij ‘bestaan’ in plaats van ‘leven’. Uit die comfortzone stappen dus! Nieuwe dingen leren en proberen, bedenken wat je wil en vooral op je plaat gaan. Keer op keer. Enkele tips om je leven te ‘spicen’.

Lees verder
Beste opleider

Beste opleider

7 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 
9,4

Score: 9,4

In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen

+
25 jaar ervaring

+ 25 jaar ervaring

Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten