Laat je inspireren
Vrijwel wekelijks publiceren we nieuwe artikelen
Dacht je dat alleen kleine kinderen op de basisschool elkaar pesten? Je hebt het mis. Pestgedrag op de werkvloer komt – hoe belachelijk ook – nog steeds veel te vaak voor. Buitensluiten, opmerkingen negeren of uit z’n verband trekken, een irritante bijnaam gebruiken of kleineren: het zijn slechts een greep uit de voorbeelden die met pestgedrag te maken hebben. Tijd […]
Lees verderJe hebt het gevoel dat je onrecht is aangedaan en dat de oplossing buiten jezelf ligt. Iedereen en alles is tegen jou en jij kan er niets aan doen… Hoewel het lekker makkelijk is, iedereen de schuld geven voelt toch wat prettiger dan verantwoordelijkheid nemen, schiet je er niet veel mee op. Want wat anderen zeggen en doen en wat […]
Lees verderEnthousiast begin je aan je eerste werkdag. Nieuwe kansen. Nieuwe mensen. Je voelt een gezonde spanning en dat is logisch; je kijkt een beetje op tegen het ontmoeten van je nieuwe team. Niet omdat je geen mensen-mens bent, maar omdat je het nogal lastig vindt om namen te onthouden. Je wilt een goede eerste indruk wilt maken en niet telkens […]
Lees verderOm 9 uur heb je een online meeting met je collega. Maar als jij precies op tijd inlogt, is je collega niet in de Teams-meeting te bekennen. Pas 15 minuten later krijg je een mailtje: “Oh sorry, helemaal vergeten!”. Tja, dat is niet de eerste keer en je bent er behoorlijk klaar mee dat je steeds wortel zit te schieten. […]
Lees verderZelf om feedback vragen? Jou niet gezien. Je baadt al in het angstzweet wanneer je weet dat je volgende week een evaluatiegesprek op hebt staan. Daarbij ook nog eens zelf mensen aanschieten en vragen om kritiek? Je zou wel gek zijn — of niet? Nee hoor. Zelf om feedback vragen maakt het geheel minder intimiderend. 3 voorbeelden die je op […]
Lees verderVoel jij je soms niet gehoord in gesprekken? Zeg je vaak ja, terwijl je nee bedoelt? En slik je je mening in om conflicten te vermijden? Eigenlijk weet je dat je in gesprekken moet zeggen wat je denkt, voelt en nodig hebt. Maar assertief communiceren is makkelijker gezegd dan gedaan.
Lees verderGesprekken kunnen van het ene op het andere moment omslaan. Iemand is het niets eens met je denkwijze of trekt zich iets persoonlijk aan. Om te voorkomen dat jij je dan laat overrompelen, neem je de controle terug; je probeert het gesprek te sussen en terug te brengen naar een constructieve conversatie. Daarvoor moet je wel eerst weten welk soorten […]
Lees verderHeb je moeite met nee zeggen? Houd je je mond wanneer je eigenlijk wat wilt zeggen? Ontwijk je elke vorm van conflict als de pest? Dan is het tijd om te stoppen met dat gedoe en te leren hoe je assertief kunt zijn. Assertiviteit is niet alleen handig, het is onmisbaar – zowel privé als op je werk. Hier lees […]
Lees verderInlevingsvermogen tonen komt je relaties met anderen alleen maar ten goede. En daarmee ook je succes. Want wie zich kan inleven in de ander, kan beter communiceren, beter samenwerken en beter zijn eigen ideeën presenteren met oog voor de ander. Heel nuttig dus, dat inlevingsvermogen. Maar hoe krijg je er (nog) meer van?
Lees verderIemand aanspreken op ongewenst gedrag – en dat kan vanalles zijn: te laat komen, een botte opmerking naar een klant of niet goed voorbereid zijn tijdens een meeting – is makkelijker gezegd dan gedaan. Hoe voorkom je dat je een conflict creëert? Leer van één van onze beste assertief communiceren tips: gebruik het ik-model. Daarmee maak je het probleem bespreekbaar […]
Lees verderDe begrippen assertiviteit en agressiviteit worden vaak door elkaar gehaald. Dat is ook niet gek: de woorden lijken niet alleen in spelling op elkaar, maar draaien ook om voor je eigen belangen opkomen. Toch verschillen de begrippen ook wezenlijk van elkaar, zowel de intentie die erachter schuilt als het effect dat het gedrag teweegbrengt. In dit artikel nemen we voor […]
Lees verderBij assertiviteit wordt het eerst gedacht aan houding, stem en communicatie. Minder bekend is dat je ook met kleding kunt werken aan je zelfvertrouwen. Kleding is als het ware jouw omhulsel dat ervoor zorgt dat jouw innerlijke verandering ook aan de buitenkant zichtbaar wordt. Uiteindelijk is het de combinatie van innerlijk en uiterlijk die zorgt voor een geloofwaardige indruk. Zo […]
Lees verderJe collega vraagt je om een taak over te nemen terwijl je al tot over je oren in het werk zit. Je wilt eigenlijk nee zeggen, maar voor je het weet hoor je jezelf instemmen. Of misschien zit je in een vergadering met een goed idee, maar slik je het in. In allebei deze scenario’s is assertief worden beter: nee […]
Lees verderBen je graag op jezelf en ben je meer een denker dan een prater? Grote kans dat je introvert bent. Dat heeft veel voordelen, maar kan als keerzijde hebben dat je minder zichtbaar bent of je mening niet snel uit. Wat is het verschil tussen introvert en extravert? En wat kun je als introvert van een extravert leren?
Lees verderBore outs blijken even geniepig als een burn out. Vaak met dezelfde klachten en symptomen. Besef wel dat de oorzaak ergens anders ligt: bij ‘bestaan’ in plaats van ‘leven’. Uit die comfortzone stappen dus! Nieuwe dingen leren en proberen, bedenken wat je wil en vooral op je plaat gaan. Keer op keer. Enkele tips om je leven te ‘spicen’.
Lees verder7 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten