Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
empatisch vermogen

Stop met aardig zijn in déze 5 situaties (wees assertief!)

Collega’s hoeven maar iets te vragen en jij snelt toe. Jij bent immers een aardig persoon! Misschien iets té aardig, zeggen wij — jouw aardigheid kan namelijk meer kwaad dan goed doen, vooral in deze 5 situaties. De oplossing? Stop met aardig zijn. Wees aardig omdat je goed wil doen, niet omdat je wil dat anderen je aardig vinden!

Lees verder
Stil zijn. een pleidoor voor introverten

Stil zijn – 3x hoe het in je voordeel werkt (zoals bij Steve Jobs)

Zeker voor Amerikaanse begrippen was hij “een stille”: Steve Jobs. Maar in Nederland kunnen we er ook wat van. “Wat ben je stil”, klinkt zorgelijk. Maar stil zijn hoeft helemaal niet zorgwekkend te zijn. Het is zelfs een bijzonder effectieve communicatietechniek – met 3 grote voordelen.

Lees verder

Hulp vragen op het werk is simpel (écht!) – met 1 vraag

Je bent net nieuw in de organisatie, hebt nieuwe taken gekregen of worstelt gewoon met een bepaalde uitdaging op het werk. Er is altijd een collega die weet hoe het (beter) moet, en je kan helpen. Om die hulp vragen, is het enige dat je moet doen. En nee, dat is niet lastig. Als je deze – bewezen slimme – […]

Lees verder

Scheiding voorkomen? 3 geheimen van ‘master relaties’

Psycholoog John Gottman is dé man als het op relatie-wetenschap aankomt. Zijn 20 jaar durende ‘hoe worden mensen samen oud’ onderzoek bijvoorbeeld, is fenomenaal te noemen. Wat deden de ‘distasters’ fout (scheidden) en wat deden de ‘masters’ om een scheiding te voorkomen? Hun 3 geheimen onthuld, voor een lang en gelukkig leven – samen.

Lees verder
slecht nieuws gesprek

Slecht nieuws gesprek goed doen (“niet op vrijdagmiddag!”)

Een Duits onderzoeksteam van organisatiepsychologen bestudeerde 400.000 casestudies, om te concluderen dat 2 ingrediënten elk slecht nieuws gesprek wél goed had kunnen laten verlopen. Of je nu iemand ontslaat, een relatie verbreekt of persoonlijk slecht nieuws brengt: een slecht nieuws gesprek kún je dus goed doen, volgens hen.

Lees verder

Verlegenheid kan ervoor zorgen dat je onbeleefd overkomt – 1 gouden tip voor ‘instant-aardigheid’

Schoenen-starend, wachtend tot het gesprek eindigt? Voor veel verlegen personen herkenbaar. Hoewel jij je er niet van bewust bent, kan je verlegenheid een verkeerd beeld geven. Je zou onbeleefd zijn?! Ontdek hoe jij je eer als verlegen persoon herstelt met deze gouden tip! (Hij is verbazingwekkend simpel!)

Lees verder
klagen

Klagen wérkt! Mits je het goed doet (“niet ventileren”).

Er zijn grofweg 3 soorten klagen. De eerste maakt je doodongelukkig. De tweede lijkt oké, en wordt vaak gedaan, maar helpt je voor geen meter verder. De derde is de enige soort die werkt – zonder stress, met oplossing. Dit is hoe klagen wél oké is!

Lees verder
Empathie tonen_

Empathisch vermogen verbetert ál je relaties – volgens FBI communicatiemodel.

We zijn ‘emotioneel egocentrisch’, blijkt nu. En het schaadt onze relaties. Maar geen zorgen! De oplossing: empathisch vermogen inzetten. Het lost conflicten op en verbetert je band met iedereen om je heen. Hoe? Doe wat onderzoek bewees en FBI onderhandelaars doen – in 3 stappen – en je zit goed.

Lees verder

Ontplooien van je social skills? Doe iets in je eentje!

Blijf jij liever een avond thuis met een opgewarmde magnetronmaaltijd dan dat je de woorden “Tafeltje voor één, alstublieft?” uitspreekt? Mensen zullen vast denken dat je geen vrienden hebt, eenzaam bent en katten hebt. – Heel. veel. katten… Dat hoeft niet; dingen ondernemen in je uppie is juist een uitstekende manier om jezelf te ontplooien! Ontdek waarom jij je geen […]

Lees verder
presenteren

Presenteren? Doe het zoals Obama (in 7 stappen)

Of je nu lijdt aan ‘glossofobie’ (de angst om te spreken in het openbaar) of een echt podiumbeest bent; een goede boodschap helder en duidelijk presenteren blijft lastig. Je wilt je publiek overtuigen. De manier waarop je dit doet is door gebruik te maken van storytelling. Van wie kun je dat nu beter leren dan van de stille kracht achter […]

Lees verder
Assertiviteit lost stotteren op

3 presentatie tips van (Hollywood) spreek pro’s – nooit meer “ehhh…”

Voor sommigen is het een uitdaging, voor anderen een makkie, maar als er 1 ding gebeurt tijdens het presenteren – dan faalt iedereen: de draad kwijtraken. Haperen. Onderbroken worden. Vergeten. “Ehhh…” lijkt je enige uitweg, maar met 3 presentatie tips van Hollywood-sterren en presentatie-killers kom je weg met elke hapering! Sterker nog: ze maken je presentatie beter. Dit is hoe.

Lees verder
actief luisteren

Afspraak verzetten? Doe het in 3 regels – óf kies het (betere) alternatief

Het duurde eeuwen voordat je eindelijk een afspraak-datum vond met een vriend(in). Maar nu het zover is, heb je er gewoon even niet zo’n zin… En je weet hoe heerlijk die onverwachte vrije tijd voelt, na een afspraak verzetten! Maar hoe doe je dat goed en zonder gedoe?

Lees verder
iemand bedanken

Iemand bedanken – werkt beter dan “sorry” zeggen, blijkt nu.

Je hoeft nooit meer je excuses aan te bieden. “Het werkt niet”, zegt professor Robert A. Emmons. Iemand bedanken in plaats van je excuses aan te bieden werkt niet alleen beter dan ‘sorry’ zeggen; het maakt je zelfs gelukkiger én gezonder!

Lees verder
effectief communiceren

Effectief communiceren; wat jij kunt leren van Donald Trump

You hate him, or you love him; Donald Trump. Wat je mening over hem ook is, je komt niet om hem heen. De communicatiestijl van ‘The Donald’ is in ieder geval ‘opmerkelijk’ volgens onderzoek. En hij hoeft nooit te twijfelen of de boodschap wel aankomt. Als jij wilt leren hoe je effectief een boodschap kunt overbrengen, kijk dan niet verder […]

Lees verder
helpen

Helpen maakt gelukkig – mits je het goed doet (volgens 3 regels)

Chinese filosofen zeggen het al eeuwen, Westerse wetenschappers bevestigden het. Helpen helpt. Niet alleen de ander, maar ook jezelf. Niets maakt je namelijk gelukkiger! Mits je het goed doet, met deze 3 regels van de pro’s.

Lees verder
Beste opleider

Beste opleider

6 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 
9,4

Score: 9,4

In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen

+
25 jaar ervaring

+ 25 jaar ervaring

Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten