MT/Sprout: Hij schreef een bestseller over tijdwinst, maar werkte zich toen kapot: ‘We maken onszelf gek met urgentie’
MT/Sprout: Hij schreef een bestseller over tijdwinst, maar werkte zich toen kapot: ‘We maken onszelf gek met urgentie’
Iemand dringt voor bij de kassa, je collega schuift werk op je bureau terwijl je al te veel to do’s hebt en je buren zadelen je op met hun parkeerprobleem, door jouw parkeerplek altijd in te pikken. Voor jezelf opkomen is geen luxe, maar een noodzaak. Toch voelt het vaak als iets dat ‘lastig’ is, ‘onaardig’ of zelfs ‘agressief’. Voor jezelf […]
Lees verderJe hebt het besloten: je wil assertief worden. Nu zeg je namelijk iets te vaak ‘ja’, terwijl je eigenlijk ‘nee’ bedoelt. Zeg je meer ‘Het maakt mij niet uit’ dan je lief is. En geef je je collega geen feedback, omdat je bang bent hem te kwetsen. Natuurlijk weet je dat dit uiteindelijk niet het beste is voor jou: jouw […]
Lees verderJe telefoon gaat. Wéér een onbekend nummer. Wat doe je, opnemen en riskeren dat je een half uur aan de telefoon hangt met een opdringerige verkoper? Of niet opnemen, en de kans lopen dat je een belangrijk telefoontje mist? Gelukkig is er ook nog een derde optie: assertief leren omgaan met telefonische verkopers.
Lees verder7 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten