Assertiviteitstips

Frisse tips en inzichten voor iedereen die slimmer en prettiger met anderen wil omgaan

Hulp vragen

Hulp vragen lastig? – Niet als je het zó doet

Naast een naderende deadline is die ellenlange to-do lijst pas voor een kwart afgevinkt en daarboven op wacht er een nieuw lading taken; kortom, je bezwijkt bijna onder de druk. Onder het mom van “mama didn’t raise no quitter” buffel jij door in plaats van dat je hulp vraagt. – Tijd om jou te laten […]

slecht nieuws gesprek

Slecht nieuws gesprek goed doen (“niet op vrijdagmiddag!”)

Een Duits onderzoeksteam van organisatiepsychologen bestudeerde 400.000 casestudies, om te concluderen dat 2 ingrediënten elk slecht nieuws gesprek wél goed had kunnen laten verlopen. Of je nu iemand ontslaat, een relatie verbreekt of persoonlijk slecht nieuws brengt: een slecht nieuws gesprek kún je dus goed doen, volgens hen.

Verlegenheid

Verlegenheid kan ervoor zorgen dat je onbeleefd overkomt – 1 gouden tip voor ‘instant-aardigheid’

Schoenen-starend, wachtend tot het gesprek eindigt? Voor veel verlegen personen herkenbaar. Hoewel jij je er niet van bewust bent, kan je verlegenheid een verkeerd beeld geven. Je zou onbeleefd zijn?! Ontdek hoe jij je eer als verlegen persoon herstelt met deze gouden tip! (Hij is verbazingwekkend simpel!)

klagen

Klagen wérkt! Mits je het goed doet (“niet ventileren”).

Er zijn grofweg 3 soorten klagen. De eerste maakt je doodongelukkig. De tweede lijkt oké, en wordt vaak gedaan, maar helpt je voor geen meter verder. De derde is de enige soort die werkt – zonder stress, met oplossing. Dit is hoe klagen wél oké is!

empathisch vermogen

Empathisch vermogen verbetert ál je relaties – volgens FBI communicatiemodel.

We zijn ‘emotioneel egocentrisch’, blijkt nu. En het schaadt onze relaties. Maar geen zorgen! De oplossing: empathisch vermogen inzetten. Het lost conflicten op en verbetert je band met iedereen om je heen. Hoe? Doe wat onderzoek bewees en FBI onderhandelaars doen – in 3 stappen – en je zit goed.

Ontplooien

Ontplooien van je social skills? – Doe iets in je eentje!

Blijf jij liever een avond thuis met een opgewarmde magnetronmaaltijd dan dat je de woorden “Tafeltje voor één, alstublieft?” uitspreekt? Mensen zullen vast denken dat je geen vrienden hebt, eenzaam bent en katten hebt. – Heel. veel. katten… Dat hoeft niet; dingen ondernemen in je uppie is juist een uitstekende manier om jezelf te ontplooien! […]

Presenteren

Presenteren? Doe het zoals Obama (in 7 stappen)

Of je nu lijdt aan ‘glossofobie’ (de angst om te spreken in het openbaar) of een echt podiumbeest bent; een goede boodschap helder en duidelijk presenteren blijft lastig. Je wilt je publiek overtuigen. De manier waarop je dit doet is door gebruik te maken van storytelling. Van wie kun je dat nu beter leren dan […]

presentatie tips

3 presentatie tips van (Hollywood) spreek pro’s – nooit meer “ehhh…”

Voor sommigen is het een uitdaging, voor anderen een makkie, maar als er 1 ding gebeurt tijdens het presenteren – dan faalt iedereen: de draad kwijtraken. Haperen. Onderbroken worden. Vergeten. “Ehhh…” lijkt je enige uitweg, maar met 3 presentatie tips van Hollywood-sterren en presentatie-killers kom je weg met elke hapering! Sterker nog: ze maken je […]

afspraak verzetten

Afspraak verzetten? Doe het in 3 regels – óf kies het (betere) alternatief.

Het duurde eeuwen voordat je eindelijk een afspraak-datum vond met een vriend(in). Maar nu het zover is, heb je er gewoon even niet zo’n zin… En je weet hoe heerlijk die onverwachte vrije tijd voelt, na een afspraak verzetten! Maar hoe doe je dat goed en zonder gedoe?

samenwerken in een team

Samenwerken in een team (als je geen ‘mensenmens’ bent)

Kruip je liever in je schulp dan dat je met tien mensen een project ‘tackelt’, dan is het niet zo gek dat je als introvert niet staat te springen als je hoort dat je gaat samenwerken in een team. Volgens bestsellerauteur Patrick Lencioni kun je dat toch. Je hoeft je alleen maar bloot te geven. […]

iemand bedanken

Iemand bedanken – werkt beter dan “sorry” zeggen, blijkt nu.

Je hoeft nooit meer je excuses aan te bieden. “Het werkt niet”, zegt professor Robert A. Emmons. Iemand bedanken in plaats van je excuses aan te bieden werkt niet alleen beter dan ‘sorry’ zeggen; het maakt je zelfs gelukkiger én gezonder!

salarisonderhandeling

Salarisonderhandeling als je niet ‘keihard’ bent (in 3 stappen)

Jij verdient méér. Regel dat dan! Of je nu in de eerste onderhandeling van een nieuwe baan zit, of al jaren op dezelfde plek werkt: salarisonderhandeling is de moeite waard. ‘Keihard’ hoef je er niet voor te zijn – wel ‘praktisch’ (in je voorbereiding), ‘concreet’ (in je voorstel) en ‘helder’ (in je communicatie), zegt onderhandelings-trainer […]

effectief communiceren

Effectief communiceren; wat jij kunt leren van Donald Trump

You hate him, or you love him; Donald Trump. Wat je mening over hem ook is, je komt niet om hem heen. De communicatiestijl van ‘The Donald’ is in ieder geval ‘opmerkelijk’ volgens onderzoek. En hij hoeft nooit te twijfelen of de boodschap wel aankomt. Als jij wilt leren hoe je effectief een boodschap kunt […]

helpen

Helpen maakt gelukkig – mits je het goed doet (volgens 3 regels)

Chinese filosofen zeggen het al eeuwen, Westerse wetenschappers bevestigden het. Helpen helpt. Niet alleen de ander, maar ook jezelf. Niets maakt je namelijk gelukkiger! Mits je het goed doet, met deze 3 regels van de pro’s.

beinvloeden

Beïnvloeden volgens Carnegies communicatie-bijbel. Werkt het?

Dale Carnegie schreef ‘How to Win Friends and Influence People’ bijna een eeuw geleden. Sindsdien is het de bijbel voor communicatietechnieken. Maar wat zegt de sociaal psychologische wetenschap erover? Achterhaald, of effectief – om te beïnvloeden en leuk gevonden te worden door de mensen om je heen?

woede

“Woede kwijtraken? Niet uitlaten!” zeggen de pro’s. Dít werkt wel.

Oké, niet uitlaten. Onderdrukken dan? Mis! Je woede wordt er alleen maar erger van, in beide gevallen. De truc zit hem in je amygdala kalmeren – het breingedeelte dat emoties controleert – zeggen neurowetenschappers. En dat kan maar op 1 goede, verrassend simpele manier.

jaloers

Jaloers? “Gevaarlijk!” zegt Harvard psycholoog. Zijn 3 tips.

Jaloers zijn heeft een evolutionaire functie. Dieren zijn het. Maar mensen hebben het naar een nieuw niveau getild: jaloezie zonder evolutionaire aanleiding. Door het succes van een collega of door een droom, dat je partner vreemdging, kun je al jaloers reageren. Nutteloos, en zelfs gevaarlijk. Harvard’s dr. Malkin weet raad.

feedback-ontvangen

Feedback ontvangen: van kritiek naar advies (met 1 vraag)

De grens tussen ‘advies’ en ‘kritiek’ bij het geven en ontvangen van feedback is maar dunnetjes. Maar het verschil is enorm: met advies kun je wat, met kritiek helemaal niks. Kritiek omvormen naar advies is dé manier om feedback waardevol en respectvol te houden; met 1 simpele vraag.

ben ik een narcist

Ben ik een narcist? Test het (en stop het!)

Met al die extreem egocentristische narcisten op tv, social media en in je eigen omgeving (experts praten al over een ‘narcisme epidemie’) ga je je toch al gauw afvragen: “Ben ik een narcist?”. Ontdek met één psychologische test of het antwoord “ja” is – en hoe je er van af komt.

feedback geven

Feedback geven – 4x wat je (nu) fout doet

We doen het vaak verkeerd of – nog erger – we laten het maar helemaal achterwege, omdat het zo ongemakkelijk en vervelend is. Feedback geven lijkt een lastig karwei. Maar dat komt doordat je het (op 4 manieren) fout doet. Herken ze, en je maakt feedback geven weer simpel en collegiaal!

Volg ons op Facebook

Like onze pagina op Facebook en laat je inspireren door slimme tijdwinst tips.

Meest populair

Lees alles over onze populaire 1-daagse open trainingen bij jou in de buurt

Lees alles over onze coachingsmogelijkheden

Heb je vragen?

Bel ons, we helpen je graag verder:

046 4811 055 *

Of mail ons je vraag: info@tijdwinst.com

* Vanuit België: 0031 46 4811 055
Maandag t/m vrijdag • 08:00 tot 20:00 uur

Maatwerk training?

Vertel ons vrijblijvend over de uitdagingen waarmee jullie te maken hebben.

Vraag een voorstel aan en laat je verrassen door onze aanpak.

8,6
10 0
Tijdwinst.com
4702 Beoordelingen
Bekijk beoordelingen

Gratis slimme tips!

Laat je maximaal 2x per maand inspireren met slimme tips voor een druk én leuk (werk)leven:

Maximaal 2x per maand.
Geen spam, beloofd!

© Copyright 1999 – - SRS Consulting B.V. / TIJDwinst.com B.V.
X