Vervelend gesprek aangaan? Motiverende gespreksvoering maakt het minder eng 

Iemand in je omgeving heeft iets vervelends gedaan en je wil hem daarover aanspreken. Dat kan een collega zijn, maar ook een partner of goede vriend. Je twijfel nogal hoe je het gesprek aangaat: wat zeg je wel en wat niet? En hoe voorkom ik dat hij kwaad wordt? Door motiverende gespreksvoering toe te passen, […]

Je collega aanspreken? Kort en bondig communiceren voor het grootste effect

Elke vergadering is het weer raak. Jij draagt een (in jouw ogen) belangrijk punt aan, maar daar wordt zomaar overheen gewalst. Voordat je het door hebt, stapt die ene collega er alweer overheen. Daar wil je nu eens op een krachtige manier iets van zeggen. Zonder onzeker en twijfelend over te komen en mét een […]